Livraisons et retours

Airbrush nail art Carol propose au choix:- Livraison par le transporteur La Poste en Colissimo avec ou sans signature pour la France Métropolitaine Le choix de la livraison sans signature ne pourra faire l'objet d'aucune réclamation en cas de d'erreur de livraison ou de perte du colis, dans ce cas le client devra faire sa réclamation directement auprès de La Poste.- Les frais de port sont gratuits pour toute commande supérieure à 120€ HT soit 144€ TTC (prix des produits) et dont le poids du colis est inférieur à 3 kg et ce pour la France Métropolitaine uniquement.- Sans frais de port avec retrait dans mon local pendant nos heures d'ouverture (adresse et horaires indiqués sur notre site), cette option est destinée a nos clients ayant la possibilité de venir retirer leur commande directement dans mon local à Berre L'Etang.

Les produits commandés sont transportés aux risques et périls du destinataireLes produits sont livrés par La Poste en Colissimo à l'adresse de livraison que vous avez indiqué au cours du processus de commande. Délais de livraison:- 5 à 8 jours ouvrables pour la France métropolitaine, Corse et Monaco,- 8 à 9 jours ouvrables pour les pays de la CEEIl s'agit d'un délai moyen en fonction de la destination et de la disponibilité des articles. Airbrush nail art Carol ne pourra être tenu responsable des conséquences dues à un retard de livraison de la part de LA POSTE et ne donnent pas le droit au client de réclamer des dommages et intérêts.

A LA LIVRAISON : Vous devez vérifier la conformité de la marchandise livrée au moment de la livraison et avant de signer le bon de livraison (La Poste). Vous devez indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnée de votre signature toute anomalie concernant la livraison (produit endommagé). Cette vérification est considérée comme effectuée dés lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par elle, a signé le bon de livraison. Le retour du produit ne sera être accepté. Etant donné que le produit est utilisé il est impossible de le retourné. Les pochoirs pour aérographe ne peuvent pas être échangés car ils sont fabriqués spécialement pour votre commande.

que pour les produits dans leur état d'origine (facture obligatoire, emballage, pastille de protection, accessoires, notice).Nous attirons votre attention: certains produits tels les peintures non scellés ne pourront être ni repris ou ni échangés et ce, quelque soit le délai. Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîme, déchiré, ouvert, vous devez alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, vous devez impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé). Nous vous rappelons qui si vous refusez le colis le retour est gratuit par la poste sous 72 heures. ERREUR DE NOTRE PART : Airbrush nail art Carol s'engage à vous échanger les produits ne correspondant pas à votre commande résultant d'une erreur de notre part. Dans ce cas, veuillez en faire état dans les 48 heures suivant la réception des articles, de manière détaillée uniquement par email). Après confirmation de notre part par retour d'email, nous renvoyer le ou les produits dans l'emballage d'origine, intacts non descellées et non utilisés accompagnés de tous les accessoires éventuels, facture, notices d'utilisation et documentations à l'adresse suivante :

 Mme Carol Teissier hameau de mauran 13130 Berre L 'Etang

Toute réclamation formulée hors de ce délai ne pourra être acceptée.ERREUR DE VOTRE PART : les pochoirs ne pourront être repris ou échangés et ce, quelque soit le délai.

PROCÉDURE DE RETOUR : Aucun retour car les pochoirs sont fabriquer a la demande pour le client.

IMPORTANT : Tout retour de produits qui ne sera pas effectué selon la procédure ci-dessus ne sera pas pris en compte.